Un suivi clientèle en temps réel :
Une équipe à votre service :
Le service client est notre priorité.
Disponibilité, réactivité et écoute pour garantir votre satisfaction.
Une assistance commerciale disponible en continu pour répondre à vos besoins
Un chargé de clientèle attitré pour un suivi optimal.
Un responsable du service client prêt à intervenir sur tous les aspects opérationnels.
Une astreinte téléphonique le samedi de 8h à 13h pour répondre à toutes vos urgences.
Proximité et accompagnement sur mesure
Nos équipes se déplacent directement chez vous pour vos besoins spécifiques, y compris les inventaires.
Notre organisation permet un traitement rapide de toutes vos demandes (48h, urgentes 24h)
Trois experts dédiés pour accompagner chaque client dans le suivi de la prestation et la résolution proactive des problématiques éventuelles.
Engagement envers la qualité de Service
Disponibilité 6 jours sur 7 pour garantir votre satisfaction.
Nous prenons en compte vos retours pour une amélioration continue de nos prestations.
Nous nous ajustons à vos attentes et collaborations avec vos services pour une gestion fluide et efficace.
Un suivi clientèle en temps réel :
Une assistance commerciale disponible en continu.
Un chargé de clientèle attitré.
Un responsable du service client multi opérationnel.
Une astreinte téléphonique le samedi de 8h à 13h.
Proximité et accompagnement sur mesure
Nos équipes se déplacent directement chez vous.
Nous traitons vos demandes en 24 à 48h.
Trois experts attitrés à chaque client.
Engagement envers la qualité de service
Disponibilité 6 jours sur 7 pour garantir votre satisfaction.
Nous prenons en compte vos retours pour améliorer continuellement nos prestations.
Nous nous ajustons à vos attentes et collaborons avec vos services pour une gestion fluide et efficace.
